Ceuta es una ciudad pequeña, con un tráfico denso y muchos vehículos que cruzan a diario hacia la frontera del Tarajal. Una multa de aparcamiento o de velocidad se acumula con facilidad, y la notificación puede llegar cuando ya estás en la Península, de viaje o simplemente sin tiempo para ocuparte.
Qué hacemos con tus multas y tasas en Ceuta
- Consultamos tu situación en el TESTRA (Tablón Edictal de Sanciones de Tráfico) y en la DEV (Dirección Electrónica Vial) para localizar notificaciones pendientes.
- Gestionamos el pago de la multa con la reducción del 50 % cuando todavía estás dentro de los 20 días naturales del procedimiento abreviado.
- Preparamos alegaciones o recursos cuando hay motivos para oponerse a la sanción, y vigilamos los plazos.
- Revisamos el saldo de puntos del carné y te explicamos qué infracciones lo reducen.
- Tramitamos las tasas de tráfico ligadas a transferencias, duplicados de permiso o documentación del vehículo, e informes de la DGT.
Al estar la ciudad conectada con la Península por mar, muchos conductores tardan en recibir o leer las notificaciones. Por eso, si te mudas o viajas, conviene revisar el TESTRA y la DEV; nosotros lo hacemos por ti.
Requisitos y documentación
Para empezar en Ceuta necesitamos, en general:
- Notificación de la sanción (foto o PDF) o, si no la tienes, tu DNI para consultarla.
- Matrícula del vehículo y datos del conductor identificado.
- DNI o NIE del titular y, en su caso, autorización para actuar en su nombre.
- Si quieres recurrir: cualquier prueba que tengas, como fotos, tickets de aparcamiento o testigos.
Plazos y datos clave
- El pago con reducción del 50 % es posible durante los 20 días naturales siguientes a la notificación, siempre que no presentes alegaciones.
- Pagar con reducción supone renunciar a recurrir en vía administrativa, así que decídelo antes con calma.
- Si no pagas ni alegas, la sanción puede acabar en vía ejecutiva y con recargos.
- Las notificaciones pueden publicarse en el TESTRA o llegar a la DEV si estás obligado a tener dirección electrónica vial.
Errores que conviene evitar
- Dejar pasar los 20 días naturales y perder la reducción del 50 %.
- Pagar con descuento una multa que se podía recurrir, porque el pago supone renunciar a alegar.
- Ignorar notificaciones que llegan a la DEV o al TESTRA, porque el plazo corre aunque no las leas.
- No identificar al conductor cuando el titular no conducía, lo que puede acarrear otra sanción.
Cómo trabajamos
Todo se hace por WhatsApp o por email. Nos envías fotos o PDF de la documentación desde Los Rosales, El Sarchal o donde estés, revisamos que esté completa, te decimos qué falta y tramitamos el asunto. No tienes que desplazarte a ninguna oficina ni esperar colas.
Lo habitual es que en una o dos conversaciones tengamos todo lo necesario. Nosotros presentamos, hacemos el seguimiento y te avisamos solo cuando hay algo que decidir o cuando el asunto está resuelto.
Te mantenemos informado de cada paso por el mismo canal y, al terminar, te remitimos los justificantes en formato digital.
Preguntas frecuentes
¿Cuánto tiempo tengo para pagar una multa con descuento?
Dispones de 20 días naturales desde la notificación para pagar con la reducción del 50 %. Si dejas pasar ese plazo, deberás abonar el importe íntegro.
¿Puedo recurrir y pagar con descuento a la vez?
No. El pago con reducción implica reconocer la infracción y renunciar a alegaciones. Si quieres oponerte, debes hacerlo sin haber pagado en ese procedimiento.
¿Cómo sé si tengo multas sin conocerlas?
Se consultan en el TESTRA, donde se publican sanciones no notificadas personalmente, y en la DEV. Nosotros las revisamos con tus datos.
¿Gestionáis también multas puestas fuera de Ceuta?
Sí. La DGT tramita todas las infracciones de tráfico de forma conjunta, así que podemos ocuparnos de una sanción cometida en cualquier lugar de España, aunque vivas en Benzú.
Escríbenos por WhatsApp al 694 216 299 y cuéntanos tu caso.